நம் வாழ்நாள் முழுவதும், ஒவ்வொரு நாளும் ஒவ்வொருவரோடு தொடர்பு கொள்கிறோம். யாரோ இந்த தகவலை எளிமையாகவும் எளிமையாகவும் வழங்கியுள்ளனர், மற்றவர்களுடன் பொதுவான மொழியைக் கண்டறிவது யாரும் சாத்தியமற்றதாகவே தோன்றுகிறது. ஏன் இது நடக்கிறது? எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, நாம் எல்லோரும் ஒரே மொழி பேசுகிறோம், அதனால் ஒருவருக்கொருவர் புரிந்து கொள்ள வேண்டும். தகவல் பரிமாற்றத்தில், சொற்கள் சொற்பொருள் சுமைகளை மட்டும் எடுத்துக்கொள்வதில்லை - முகபாவணங்கள், நேர்மை மற்றும் சைகைகள் குறைவான முக்கிய பாத்திரத்தை வகிக்கின்றன .
தகவல்தொடர்பில் எழுந்திருக்கும் தடைகள் பேசுவோர் புரிந்துகொள்ளும் விதத்தில் வளரும் தடைகள். இந்த வகையான தடையாக ஒரு நபர், அவரது பாத்திரம், உணர்ச்சி நிலை, மற்றும் தகவல் தொடர்பு ஆகியவற்றின் குணாம்சமாக செயல்பட முடியும்.
தொடர்பு உள்ள தடைகள் வகைகள்
தகவல்தொடர்பு தடைகளை உளவியல் நான்கு முக்கிய வகைகள் பிரிக்கப்பட்டுள்ளது: சூழ்நிலை, ஊக்குவிப்பு, சொற்பொருள் மற்றும் தகவல் தொடர்பாடல் உளவியல் தடைகள். எனவே, ஒவ்வொரு இனத்தையும் தனித்தனியாக பார்க்கலாம்.
- சூழ்நிலை தடைகளை - அதே பிரச்சனையில் பங்குதாரர்கள் பல்வேறு கருத்துக்களை ஏனெனில் எழுகின்றன. உதாரணமாக, உரையாடலின் சாரம் போகவில்லாமல் சத்தமின்றி இன்னொரு பங்குதாரர் குழப்பத்தால் குழப்பமடைவதால், ஒரு பேச்சாளரைப் பற்றி விவாதிக்கும் சத்தமில்லாத நண்பர்களின் குழுவோடு அனுமதியளிக்க முடியும்.
- உந்துதல் தடைகளை - ஒரு நபர் தனது அறிக்கையின் உண்மையான நோக்கங்களை மறைக்கும்போது எழுந்தால், அல்லது அவர்களின் முக்கியத்துவத்தை உணரவில்லை.
- செமண்டிக் தடைகள் - ஒருவரது உரையாடலின் உரையாடலின் சாரம் பற்றிய புரிதல் இல்லாததால் எழுகிறது. இந்த விஷயத்தில் கஷ்டங்கள் மற்றும் தொடர்பு தடைகளை, ஒரு நபருக்கு பங்குதாரரின் யோசனை புரிந்து கொள்ள முடியாதபோது, எழுந்திருப்பது என்னவென்று தெரியாது.
- உளவியல் தடைகள் என்பது ஒரு வகையான இடைநிலைத் தடையாகும், இது தொடர்புபடுத்தலில் ஒரு நபரைத் தடுக்கிறது. பெரும்பாலும், அவர் தவறாக புரிந்துகொள்வதால், பேச்சாளரின் விருப்பமின்றி அல்லது பங்குதாரரின் பகுதியிலுள்ள தீங்கிழைக்கும் கேலிக்குள்ளாக வீழ்வதற்கும், நல்ல எண்ணங்களின் மிக நேர்மையான வெளிப்பாடாக இருந்தாலும் நிராகரிக்கப்படுவதற்கும் பயப்படுகிறார்.
தகவல்தொடர்பில் தொடர்புள்ள தடைகள்
தொடர்பு உள்ள தொடர்பு தடைகள் உள்நாட்டில் உளவியல் தடையாக மற்றும் interlocutors இடையே தகவல் ஏற்று அல்லது பரிமாற்ற வழியில் நிற்க என்று வெளிப்புற நிகழ்வுகள் இருந்து எழுகின்றன.
தகவல்தொடர்பு தடைகளை ஒற்றை வகைப்படுத்துதல் இல்லாததால், இந்த தடைக்கு இரண்டு முக்கிய வகைகளை நாம் கருதுகிறோம்:
- வெளிநாட்டு தகவல்தொடர்பு தடைகளை - இந்த தடைகள் வெளிப்படுவதில், மக்கள் குற்றவாளிகள் மட்டுமல்ல, எந்தவொரு சூழலிலும், மக்களின் விருப்பத்திற்கேற்ப நம்பாத, மற்றும் முன்னணி உரையாடல்களுக்கு உட்பட்டவர்கள் அல்ல. மொழி தடையின் வெளிப்பாட்டிற்கான காரணம் வலுவான இரைச்சல் அல்லது பாதகமான வானிலை மட்டுமல்ல, ஆனால் interlocutors வெவ்வேறு மொழிகளில் பேசுவதன் காரணமாக ஒரு தவறான புரிதலுடனும் இருக்கலாம்.
- உள்ளக தகவல்தொடர்பு தடைகளை மிகவும் கடினமான சிக்கலாகக் கொண்டது, இது நீண்ட நேரம் மற்றும் விடாமுயற்சியுடன் நீங்கள் போராட வேண்டும். இடைக்கணிப்பாளரிடம் இருந்து பெறப்பட்ட தகவலை புறநிலையாக மதிப்பிடுவதை தடுக்கும் காரணங்கள் இருப்பதால் உள் தடுப்பு ஏற்படலாம். அவர்கள் தோற்றத்தின் பின்னணிக்கு எதிராக சாதாரணமான துயரகரமான பங்களிப்பாளராகவும், நபர் ஒருவரின் தனிப்பட்ட விருப்பத்திற்காகவும் பணியாற்றலாம்.
வியாபார தகவல்தொடர்பில் தொடர்புள்ள தடைகள் உங்கள் வாழ்க்கையில் தீங்கிழைக்கலாம், எனவே அவை கடக்கப்பட வேண்டும். சொல்லப்போனால், நீங்கள் அவர்களை விட்டு விலகி, அதைப் பற்றி யோசிக்காமல் முடிவு செய்யுங்கள். தொடர்பு உள்ள தடைகள் கடக்க பயிற்சி, உரையாடலை மேலும் கவனம் செலுத்த
நம் வாழ்வில் நிர்வகிக்கப்படுவது, ஒருவருக்கொருவர் தொடர்புகொள்வதற்கான தடைகளைத் தவிர்ப்பது கிட்டத்தட்ட சாத்தியமில்லை, தவிர, எங்களுக்கு இன்பம் தருகிற மக்களுடன் மட்டுமே பேசுகிறோம், இது எப்போதும் சாத்தியமற்றது என்பதை நீங்கள் புரிந்துகொள்கிறீர்கள். சமுதாயத்தின் ஒவ்வொரு உறுப்பினரும் எதிர்கொள்ளும் பணியானது தொடர்பு செயல்பாடுகளில் தவறான புரிந்துணர்வின் தடையைத் தீர்மானிப்பதோடு அதன் நீக்குவதற்கான மிகச் சிறந்த வழிமுறையைப் பயன்படுத்துவதும் ஆகும். தொடர்பு உள்ள தடைகள் அகற்ற, எப்போதும் மற்றவர்கள் பலவீனங்களை சுய நம்பிக்கை, அமைதியாக மற்றும் சகிப்புத்தன்மை இருக்க முயற்சி, மற்றும் மோதல்கள் பழுத்த தவிர்க்க!