தொடர்பு வாழ்க்கை ஒரு ஒருங்கிணைந்த பகுதியாக உள்ளது, மற்றும் அது மக்கள் இடையே தொடர்பு நிறுவ வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது, தொடர்பு செயல்முறை பிரதிபலிக்கிறது. பரஸ்பர தகவல்களின் தவறான கருத்து, எதிரிகளுக்கு இடையில் தவறான புரிந்துணர்வு ஏற்படுகிறது.
உளவியல் தொடர்பு கருத்து
இந்த துறையில் வல்லுநர்கள் "தொடர்பு" என்ற வார்த்தையின் வெவ்வேறு வரையறைகள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன. இந்த கருத்து சிக்கலான தகவல்தொடர்பு செயல்முறையாக விவரிக்கப்படுகிறது, இது தகவல் பரிமாற்றம் மற்றும் மற்றொரு நபரால் ஒருவரைப் புரிந்துகொள்ளுதல் ஆகியவற்றை உள்ளடக்கியது. அவை உறவுகளை உருவாக்கும் ஒரு செயல்முறையாகவும், முழு சமுதாயத்தின் வாழ்வின் வெளிப்பாடாகவும் கருதுகின்றன. ஏற்கனவே இருக்கும் வரையறைகள் ஒவ்வொன்றும் இருக்க உரிமை உண்டு. உளவியல் தொடர்பில் முக்கிய செயல்பாடுகளை : தொடர்பு, அறிவாற்றல், உளவியல், தகவல் மற்றும் படைப்பாற்றல்.
உளவியலில் தகவல்தொடர்பு வகைகள்
பல அம்சங்கள் வேறுபடுகின்ற பல வடிவங்களை வல்லுனர்கள் வேறுபடுத்துகின்றனர். நிறுவன அம்சத்தை அடிப்படையாகக் கொண்ட வகைப்பாடு பயன்படுத்தப்படுகிறது, எனவே தனித்தனி மற்றும் குழு உரையாடல்கள், தொலைபேசி தொடர்புகள், சந்திப்பு, பேச்சுவார்த்தைகள், கூட்டங்கள் மற்றும் பல. உளவியலில் உள்ள வகைகள் மற்றும் வடிவங்களின் தொடர்பு தொடர்பு மற்றும் பணிக்கான தொடர்பு ஆகியவற்றின் மீது சார்ந்துள்ளது.
- ஆதிக்கம் . உரையாடலைத் தொடர்வது மதிப்புள்ளதா அல்லது எதிரிகளை அலட்சியம் செய்வது சிறந்ததா என்பதைப் புரிந்துகொள்வதற்கான வாய்ப்பை இது அளிக்கிறது.
- முறையாக ரோல் விளையாடுதல் . சமூக நிலை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்படுகிறது மற்றும் உரையாடல் முடிவுகள் சார்ந்தவை.
- வணிகம் . திறம்பட சிக்கல்களை தீர்க்க இணைப்புகளை நிறுவ வேண்டும்.
- கையாளுதல் . மற்றொரு நபரின் இழப்பில் நீங்கள் விரும்பியதைப் பெற பயன்படுத்தவும்.
- மதச்சார்பற்ற . தொடர்பு உளவியல் சில வரம்புகள் மற்றும் குறைந்த நோக்கங்களுக்காக அடிப்படையாக கொண்டது.
- ஆன்மீகம் . தனிப்பட்ட தகவலைப் பற்றி ஒரு நபரைப் பற்றி மேலும் அறிய ஒரு ஆசை இருக்கிறது. இது உளவியலில் மிகவும் நெருங்கிய உரையாடல் ஆகும்.
ஆண்கள் தொடர்பு உளவியல்
வெவ்வேறு பாலின பிரதிநிதிகளுக்கிடையிலான தவறான புரிந்துணர்வு தவறாகப் புரிந்துகொள்கிறது. இது ஆண்கள் மற்றும் பெண்களை வேறுபடுத்திக் காட்டும் பல்வேறு வகையான சிந்தனை மற்றும் பிற பண்புகளின் காரணமாகும். ஆண்கள், அவை தொடர்புபடுத்தலின் போது பெறும் தகவல்களின்போது முக்கியம், சாராம்சத்தை புரிந்துகொள்வது, நடவடிக்கை எடுக்க தொடங்கி, நீங்கள் எதைப் பற்றி சிந்திக்கிறீர்கள் என்பதை உணர்ந்து கொள்ளுங்கள். பெண்கள், வாய்ப்புகள், உணர்வுகள், முதலியன அடிப்படையில் நியாயப்படுத்தலில் கவனம் செலுத்துகின்றனர். ஒரு மனிதனுக்கும் பெண்மனுக்கும் இடையே உள்ள தொடர்பின் உளவியலானது தொடர்பை நிறுவுவதற்கு கருத்தில் கொள்ள வேண்டிய சில அம்சங்களை அடிப்படையாகக் கொண்டது.
- வலுவான பாலினியின் பிரதிநிதிகளுக்கு ஒரு முடிவை எடுப்பது அல்லது ஒரு முடிவை எடுக்க முக்கியம், அவர்களுக்கு "பேசுவதற்கு" நடைமுறையில் எதுவும் இல்லை.
- ஒரு குறிப்பிட்ட உரையாடலில் ஒரு தலைப்பை விவாதிப்பது ஒரு மனிதருக்கு பொதுவானது, அதே நேரத்தில் பெண்கள் ஒரு வித்தியாசமான வேகத்தில் வெவ்வேறு கேள்விகளுக்கு செல்ல முடியும்.
- தொடர்புகளைத் தோற்றுவிக்க, நீங்கள் கண்களில் உள்ள நபரைப் பார்க்க வேண்டும்.
- மனிதன் சாரம் முக்கியம், எனவே அவர்கள் எந்த உட்பிரிவை கவனிக்கவில்லை.
வணிக தொடர்பு உளவியல்
வெவ்வேறு நபர்களுடன் தொடர்பு கொள்ளும் திறன் இல்லாமல் வணிக துறையில் வெற்றி சாத்தியமற்றது. ஒழுங்காக கட்டப்பட்ட உரையாடல், கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வதன் விதிகள், பேச்சாளரின் தனித்தன்மை மற்றும் ஒரு குறிப்பிட்ட சூழ்நிலையின் விவரங்கள், அந்த நபருக்கு ஒரு அனுபவம் வாய்ந்த பேச்சுவார்த்தையாளர் என்று குறிப்பிடுகிறார். வணிக துறையில் பயனுள்ள தொடர்பின் உளவியலானது பல பண்புக்கூறு அம்சங்களை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்கிறது.
- உரையாடலைப் பற்றி தகவல் சேகரித்தல் . உங்கள் பங்குதாரர் தனது சுவை, மனநிலை, குணாம்சம் மற்றும் பிற குணங்களைப் பற்றி தெரிந்து கொள்வது முக்கியம்.
- நன்னெறி . தொடர்பு மனப்பான்மை நேர்மையும் இரக்கமும் சார்ந்ததாக இருக்க வேண்டும். ஒரு முடிவை எடுப்பதற்கு முன், வருங்கால நன்மையையும் தீங்கையும் அவசியமாக்க வேண்டும்.
- தொடர்பு கலாச்சாரம் . உங்கள் எண்ணங்களை சரியாக வெளிப்படுத்துவது முக்கியம், ஆனால் பேச்சாளரின் தர்க்கத்தை கட்டுப்படுத்துவது முக்கியம்.
- ஒரு தோழனைக் கொண்டிருக்கும் திறன் . எதிரணியின் அனுதாபத்தைத் தடுக்க வேறுபட்ட நுட்பங்கள் உள்ளன. உதாரணமாக, ஒரு நட்பு தொனி அல்லது பொருத்தமான பாராட்டுக்களை பயன்படுத்தவும்.
பணியிடத்தில் தகவல்தொடர்பு உளவியல்
ஒரு நபர் பணி நேரத்தில் நிறைய நேரம் செலவழிக்கிறார், அதனால் குழுவில் சாதகமான சூழ்நிலை முக்கியம். ஊழியர்கள் இடையே உள்ள உறவு பல காரணிகளால் பாதிக்கப்படுகிறது: பாலினம், வயது, கல்வி நிலை மற்றும் ஒழுக்கக் கோட்பாடுகள். ஆண்களும் பெண்களும் உள்ள ஒரு குழுவில் தொடர்பு கொள்ளும் உளவியல் மிகவும் உறுதியானது என்று ஆய்வுகள் தெரிவிக்கின்றன. கூட்டாண்மை கொள்கைகள் அனைத்தின் கூட்டு பங்காளிகளும் இது முக்கியம். தொழில் நெறிமுறைகள் இத்தகைய கொள்கைகளை உள்ளடக்கியிருக்கின்றன: கல்வியறிவு, காலச்சுவடு, மற்றவர்களுக்கு கவனம், இரகசியத்தன்மை மற்றும் மரியாதை.
மேலதிகாரர்களுடன் தொடர்பு கொள்ளுதல் உளவியல்
மேலாளருடன் தொடர்பை ஏற்படுத்த இயலாமை காரணமாக பலர் வேலையில் சிக்கல்களை எதிர்கொள்கின்றனர். ஆக்கிரமிப்பு மற்றும் பிற சிக்கல்களை எதிர்கொள்ளும் பயம் பல பிரச்சினைகளை ஏற்படுத்தியுள்ளது. உளவியலாளர்கள் அதிகாரிகளுக்கு விசேட கோளமாக தொடர்புகொள்வதால், குறிப்பிட்ட அம்சங்கள் மற்றும் நடத்தை தொடர்பான கொள்கைகளை எடுத்துக்கொள்வது முக்கியம். தலைவர் பேசி போது நீங்கள் நம்பிக்கையுடன் நடந்து உங்கள் எண்ணங்களை வெளிப்படையாக வெளிப்படுத்த வேண்டும். ஒரு முக்கியமான கோட்பாடு தெளிவாக யோசனை கூறுவதும் உண்மையில் பேசுவதும் ஆகும். தைரியத்தை இழக்க இயலாது, அதிகாரிகள் தோல்வி அடைந்தால், பெரும்பாலும் அவர்கள் பாத்திரத்தின் பலத்தை சோதிக்கிறார்கள்.
கீழ்நிலையுடன் தொடர்பு பற்றிய உளவியல்
பலர் இயற்கையிலிருந்து சிறந்த சொற்பிறப்பியல் திறமைகளை பெருமைப்படுத்த முடியாது, ஆனால் அவை வளரக்கூடியவை, இது ஒரு பிரச்சனை அல்ல. நிர்வாக நிலைகளை வைத்திருக்கும் மக்களுக்கு இது மிகவும் முக்கியம். முகாமைத்துவத்தின் தரத்தில் இருந்து அணியின் வளிமண்டலத்தில் மற்றும் உழைப்பின் செயல்திறன் சார்ந்தது. முதலாளிகளுக்கும் துணைநிலைக்கும் இடையில் உள்ள தொடர்பின் உளவியல் பல்வேறு முக்கிய கொள்கைகளை அடிப்படையாகக் கொண்டது.
- ஊழியர்களின் தவறுகளை நீங்கள் தொலைத்துவிட முடியாது, இது பொறுப்பற்ற தன்மைக்கு வழிவகுக்கும். இந்த உரையை ஒரு அமைதியான தொனி மற்றும் உண்மையிலேயே செய்ய வேண்டும்.
- பணியமர்த்தியின் வேலைநிறுத்தம் அல்ல, வேலை செய்யவில்லை.
- மிகுந்த முக்கியத்துவம் வாய்ந்த சுய கட்டுப்பாடு, எனவே, கையில் வைத்திருக்க கற்றுக்கொள்வது அவசியம்.
- புகழ் மற்றும் தகுதிவாய்ந்த வெகுமதி பற்றி நாம் மறந்துவிடக் கூடாது, ஏனெனில் இது நிறுத்தத் தேவையில்லை.
- எப்போதும் கீழ்நிலைக்கு நிற்க வேண்டிய அவசியம் மற்றும் அவற்றின் பணி நிலைமைகளை மேம்படுத்த முயற்சிப்பது முக்கியம்.
கையாளுதலில் கையாளுதல் - உளவியல்
இந்த இலக்குகளை அடைய, பலர் மற்றவர்களிடம் உளவியல் ரீதியிலான செல்வாக்கை பயன்படுத்துகின்றனர். மிகவும் பொதுவான வடிவம் கையாளுதல் ஆகும், இது நட்பின் நடத்தை மற்றும் உணர்வுகளை கட்டுப்படுத்த அனுமதிக்கிறது. ஒரு நபர் தாக்கத்தின் சாரம் புரியும் போது, ஒரு குறிப்பிட்ட முடிவை எண்ணி, மற்றும் மயக்க நிலையில் உள்ளார். தொடர்புக்கு கையாளுதல் உளவியல் மிகவும் செல்வாக்கின் மிகவும் பொதுவான முறைகளில் ஒன்றாகும். செல்வாக்கு ஒரு காரணி தேர்வு: காதல், பயம், சுய சந்தேகம், குற்ற உணர்வு, பரிதாபம் மற்றும் பெருமை.
இணையத்தில் தொடர்பு பற்றிய உளவியல்
உலகளாவிய நெட்வொர்க் உலகின் வெவ்வேறு பகுதிகளில் உள்ள மக்களுக்கு தொடர்பு கொள்ள அனுமதித்துள்ளது. இந்த உரையாடலின் ஆபத்து, பெரும்பாலும் ஒரு நபர் ஒரு தலைவனுடன் தொடர்பு கொள்ளலாம், மற்றொரு தீமை என்பது பெரும்பாலும் உண்மையான உறவுகள் பதிலாக மெய்நிகர் தான். காலப்போக்கில் உருவான இணையத்தில் தகவல்தொடர்பு உளவியல் அம்சங்கள் உள்ளன.
- தெரியாதவர் . நிஜ வாழ்க்கையில் அடிக்கடி தொடர்பு உள்ள மக்களைத் தடுக்க எந்த மனநல தடைகளும் இல்லை.
- தன்னார்வத் தொண்டு . யார் யாரை யார் பேச வேண்டும், யார் யார் தீர்மானிக்கிறார்.
- தகவல்தொடர்பு . நெட்வொர்க்கில், நீங்கள் உரையாடலைப் பற்றி நிறைய தகவலைக் கண்டுபிடிக்கலாம், ஆனால் தனிப்பட்ட சந்திப்பிற்குப் பிறகு மட்டுமே அதை உறுதிசெய்ய முடியும்.
இண்டர்நெட் தொடர்பில் உளவியல் துறையில், மூன்று பிரதான உரையாடல்கள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன. வணிகத் தகவல் பரிமாற்றம் மற்றும் பல்வேறு சிக்கல்களை தீர்த்து வைப்பதற்கு வணிக வகை தேர்வு செய்யப்பட்டுள்ளது. பல நிறுவனங்கள் இண்டர்நெட் மூலம் வர்த்தகத்தை நடத்துகின்றன. டேட்டிங் தளங்கள் மற்றும் பிற ஒத்த ஆதாரங்களில், சமூக நெட்வொர்க்குகளில் பெரும்பாலும் முறைசாரா தகவல்தொடர்பு பயன்படுத்தப்படுகிறது. அடுத்த வகை விளையாட்டானது, விளையாட்டு மற்றும் குழு கடிதங்களின் போது தொடர்பு கொள்ள பயன்படுகிறது.
தொடர்பு உளவியல் பற்றிய சுவாரஸ்யமான உண்மைகள்
நடத்தப்பட்ட ஆராய்ச்சி காரணமாக, விஞ்ஞானிகள் பேசும் போது, மக்கள் தொடர்புகளின் அம்சங்களைக் கண்டறிய முடிந்தது. உரையாடலின் போது, interlocutors தொடர்ந்து ஒருவருக்கொருவர் கண்களை பார்க்க முடியாது என்று நிரூபிக்கப்பட்டுள்ளது, இது மொத்த நேரத்தின் 60% ஆகும். நரம்பியல் நிரலாக்கத்தின் தத்துவம், ஒரு உரையாடலின் போது கண்களின் இயக்கத்தின் படி, அவரது நனவில் எவ்விதமான உருவங்கள் எழும் என்பதைப் புரிந்து கொள்ள முடியும். தகவல்தொடர்பு உளவியல், சுவாரஸ்யமான உண்மைகளை நிரந்தரமாக நிரப்பவும், ஒரு நபருக்கு உடல் மற்றும் வாய்மொழி தொடர்பு இருவருமே சமமாக முக்கியம் என்று தீர்மானிக்கப்பட்டது.